よくあるご質問

  • 入会について スポット会員として入会予定ですが、利用日の予約はできますか?

  • 予約は可能です。ご入会時にダウンロードしていただくコドモンというアプリよりご予約いただきます。詳しい利用方法は個別説明会でご説明致します。

  • 料金と規約 利用日数の追加/変更はできますか?

  • 追加・変更ともに可能です。毎月20日までに変更届をご提出いただく事で翌月から変更できます。

  • 入会について 施設見学、無料体験はできますか?また、いつできますか?

  • 施設見学、無料体験ともに随時受け付けております。
    施設見学は予約不要、無料体験は予約制となっておりますのでお気軽にお電話にてお問い合わせください。

  • 入会について 個別説明に子どもを連れて行く必要はありますか?

  • 必須ではございません。
    ですが、お子さまとご一緒でしたらわくスポのプラグラムを体験いただけます。(要予約)
    お子さまが運動を楽しむ姿を見ていただければと思っていますので、
    ぜひ、お子さまを連れて遊びに来る感覚でお越しください。

  • 入会について 送迎対象外の小学校に通っていますが、入会できますか?

  • ご入会いただけます。送迎については、お近くの送迎スポットまで来ていただくか自力での入退室(ご家庭の送迎含む)ができる場合のみ入会可能です。

  • 入会について 公設の学童や他の民間学童との併用はできますか?

  • 併用いただけます。例として、週3回公設の学童・週2回わくスポを利用されている方もいます。
    習い事、他の民間学童などの併用もご家庭の都合に合わせてわくスポをご利用ください。

  • 入会について 入会手続きについて教えてください。いつでも入会できますか?

  • ご入会前・ご入会後の不安がないように個別面談等を行わせていただきます。
    詳しくはご入会までの流れについてはこちらよりご確認ください。

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